Bedankt voor uw interesse in winkelen bij Rullens fietsen. Buiten onze fysieke winkel in Wouw bieden wij ons uitgebreide assortiment aan artikelen ook graag online aan. Op onze website vindt u de meest populaire en voorkomende producten. Bij ieder van deze artikelen kunt u zelf de voorraadstatus raadplegen. Onderstaand leggen wij uit wat de diverse statussen betekenen en wat u van ons mag verwachten. 

Het door u bestelde artikel is voorradig bij ons in de winkel. Indien uw bestelling is geplaatst vóór 16.00 uur als wij geopend zijn, dan wordt het pakket dezelfde dag aangeboden aan PostNL. Wij versturen op onze sluitingsdagen dinsdag en zondag maar ook zaterdag geen pakketten, deze worden de daaropvolgende werkdag verstuurd.

U ontvangt later op de dag tevens een Track & Trace om de verzendstatus te raadplegen. Onder normale omstandigheden heeft u het product binnen uiterlijk 2 werkdagen in huis

Het door u bestelde artikel is niet voorradig bij ons in de winkel, maar één van onze leveranciers kan het product wel direct leveren. Na het plaatsen van uw bestelling zullen wij het gewenste artikel zo snel als mogelijk afnemen bij de leverancier.

Afhankelijk van welke leverancier het betreft, wordt het artikel binnen 1 tot 3 werkdagen bij ons geleverd. Zelf zult u het product binnen uiterlijk 5, gemiddeld na 3, werkdagen in huis hebben. Mocht door onvoorziene omstandigheden levering binnen deze termijn niet mogelijk zijn, nemen wij uiteraard contact met u op om u hierover in te lichten.

Het door u bestelde artikel is niet voorradig bij ons in de winkel. Het product is evenmin op voorraad bij de leveranciers. Indien de leverdatum bij één van de leveranciers bekend is, zal deze in veel voorkomend geval op onze website weergegeven worden. Deze leverdatum wordt aan ons doorgegeven rechtstreeks vanuit de leverancier. Is sprake van enkele maanden levertermijn, dan is de benoemde levertermijn meer indicatief en dus minder zeker.

Bedankt voor uw interesse in winkelen bij Rullens fietsen. Buiten onze fysieke winkel in Wouw bieden wij ons uitgebreide assortiment aan fietsen ook graag online aan. Bij ieder van de fietsen kunt u zelf de voorraadstatus raadplegen. Hiervoor dient u uiteraard eerst een keuze te maken in framemaat en kleurstelling. Onderstaand leggen wij uit wat de diverse voorraadstatussen betekenen en wat u van ons mag verwachten. 

De door u bestelde fiets is voorradig bij ons in de winkel. Wij leveren onze fietsen rijklaar af bij de consument, wat betekent dat de monteur hier zo snel als mogelijk na uw bestelling aan begint. Behoudens de vakantieperiodes zal de fiets binnen 1 werkdag rijklaar gemaakt worden. 

Wij werken samen met een erkende koeriersdienst voor het verzenden van fietsen. Meteen nadat de fiets rijklaar gemaakt is, zullen wij hen opdracht geven om de fiets bij te komen afhalen. U krijgt automatisch per e-mail een bericht met de geplande datum van aflevering. 

De koeriersdienst verwacht van ons dat wij de fiets zo goed mogelijk beschermen tegen transportschade. Dit betekent dat wij de fiets in een doos zullen verpakken. Wij zullen hiervoor het stuur een kwartslag moeten draaien. Anders past de fiets in de breedte niet in een doos. Na aflevering kunt u het stuur weer eenvoudig rechtzetten met een inbussleutel of torxsleutel.

Tussen het door ons ingeven van de opdracht bij de koeriersdienst en het feitelijk ophalen van de fiets door hen, zit maximaal 2 werkdagen. De koeriersdienst streeft er op haar beurt naar om de fiets binnen 1 werkdag bij uw thuis te bezorgen. 

LET OP: een mountainbike of racefiets met geïntegreerde bekabeling door het stuur, stuurpen en balhoofd is niet geschikt voor bovenstaande manier van verzenden. Bij dit soort modellen kan het stuur namelijk geen kwartslag gedraaid worden. Het stuur zal vaak volledig gedemonteerd moeten worden, wat problemen geeft met bekabeling. 

De door u bestelde fiets is niet voorradig bij ons in de winkel, maar één van onze leveranciers kan deze wel direct leveren. Na het plaatsen van uw bestelling zullen wij de fiets zo snel als mogelijk afnemen bij de leverancier. 

Ieder merk heeft een vaste dag in de week voor aflevering van fietsen. Het kan voorkomen dat enkele werkdagen verstrijken (max 7 werkdagen), voordat deze dag zich weer voordoet en de door uw gewenste fiets bij ons afgeleverd wordt. 

Na binnenkomst van uw fiets geldt hetzelfde proces van rijklaar maken door de monteur en verzending middels de koeriersdienst, zoals onder ‘op voorraad’ uiteengezet. 

De door u bestelde fiets is niet voorradig bij ons in de winkel. Deze is evenmin op voorraad bij de leveranciers. Indien de leverdatum bij één van de leveranciers bekend is, zal deze in veel voorkomend geval op onze website weergegeven worden. Deze leverdatum wordt aan ons doorgegeven rechtstreeks vanuit de leverancier. Is er sprake van enkele maanden levertermijn, dan is de benoemde levertermijn meer indicatief en dus minder zeker. 

Wees er altijd op bedacht dat de weergegeven leverdatum een datum betreft waarop de fiets bij de leverancier voorradig is. Deze moet vervolgens aan ons uitgeleverd worden op de eerstvolgende vaste leverdag van het desbetreffende merk. Na binnenkomst van uw fiets geldt hetzelfde proces van rijklaar maken door de monteur en verzending middels de koeriersdienst, zoals onder ‘op voorraad’ uiteengezet. 

In een enkel geval krijgt u op onze website bij een fiets te zien dat de leverdatum onbekend is. Dit betekent dat de leveranciers zelf ook geen informatie kunnen verstrekken over de levering van de betreffende fiets. Het is dan ook onbekend wanneer u hierover kunt beschikken. 

De door u gewenste fiets is niet langer verkrijgbaar. Mogelijk is hiervoor een alternatief beschikbaar. U mag hierover contact met ons opnemen, zodat wij u hierover kunnen adviseren.