Rullens Fietsen is een fietsspeciaalzaak in Wouw, West-Brabant. De winkel is opgericht in 1988 door Wil Rullens. Daarna is het altijd doorgegaan als familiebedrijf waar service vooraan staat.

Wij doen een poging om alle producten uit onze winkel online te hebben staan. Daar kan altijd een product bij ontbreken. Mis je jouw product? Neem dan vooral contact op met ons! Dan kijken we graag met je mee. Wel hebben we op onze website de voorraad van onze leveranciers gekoppeld. Hierdoor kan je producten die niet in onze winkel op voorraad zijn toch snel bestellen.

Een product met deze status is niet direct bij ons op voorraad, maar wordt geleverd via de leverancier. Wij bestellen het product zodra je een bestelling plaatst. De levering duurt enkele werkdagen langer dan bij producten die wij zelf op voorraad hebben. Zodra het product bij ons binnen is, versturen we het direct en ontvang je een Track & Trace-code Hoge urgentie? Neem dan contact met ons op voor de exacte levertijd.

Een product met een verwachte leverdatum is op dit moment niet op voorraad, maar wordt op een specifieke datum door de leverancier verwacht. Deze datum is een indicatie en kan wijzigen door factoren zoals productie- en transportvertragingen. Zodra het product bij ons binnen is, versturen we het direct en ontvang je een Track & Trace-code. Hoge urgentie? Neem dan contact met ons op voor de meest actuele levertijd.

Ja, wij bieden een selectie tweedehands fietsen aan via onze webshop. Het actuele aanbod is te vinden op de pagina met tweedehands fietsen. Elke fiets is volledig nagekeken en rijklaar gemaakt door onze monteurs. Niet alle fietsen bieden wij aan voor verzending. Voor met name de goedkopere fietsen vinden wij het voor u, de klant, belangrijk dat er een stuk uitleg en een proefritje voor een aankoop plaatsvindt. Wil je de fiets eerst bekijken of proefrijden? Bezoek dan onze winkel in Wouw!

Zoek het gewenste product en voeg het toe aan de winkelwagen. Ga naar de winkelwagen en klik op afrekenen. Vul je gegevens in, kies een betaalmethode en rond de bestelling af. Na betaling ontvang je een orderbevestiging per e-mail en wordt je bestelling verwerkt.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. Is de bestelling al verzonden, dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid. Neem bij bijzonderheden vooral contact op met ons!

Ja, je kunt je bestelling gratis afhalen in onze winkel in Wouw. Kies bij het afrekenen voor de optie "Afhalen in de winkel". Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je van ons een bericht. Afhalen kan tijdens onze openingstijden.

Bij online bestellingen vragen we om een betaling via de gekozen betaalmethode. Dit kan het volledige bedrag zijn of een deelbetaling via In3. Kies je voor afhalen in de winkel, dan kun je daar betalen bij het ophalen.

Ja, via In3 kun je bestellingen tot €5.000,- in drie gelijke termijnen betalen zonder rente en zonder BKR-registratie. De eerste termijn betaal je direct bij aankoop, de tweede na 30 dagen en de derde na 60 dagen.

De levertijd is afhankelijk van de voorraadstatus van het product. Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd. Fietsen hebben een levertijd van 4 tot 5 werkdagen in Nederland en 6 tot 7 werkdagen in België. Heeft een product de status ‘voorraad bij leverancier’ of een ‘verwachte leverdatum’, dan kan de levering langer duren. Neem bij haast contact met ons op voor de meest actuele levertijd.

De levertijd van een fiets is afhankelijk van de voorraadstatus. Fietsen die op voorraad zijn, worden binnen 4 tot 5 werkdagen geleverd in Nederland en binnen 6 tot 7 werkdagen in België. Heeft een fiets de status ‘voorraad bij leverancier’ of een ‘verwachte leverdatum’, dan kan de levering langer duren. Hoge urgentie? Neem contact met ons op voor de meest actuele levertijd.

Ja, je kunt je bestelling gratis afhalen in onze winkel in Wouw. Kies bij het afrekenen voor de optie "Afhalen in de winkel". Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je een bericht. Afhalen is mogelijk tijdens onze openingstijden. Let op: we zijn op dinsdag en zondag gesloten.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je je pakket volgen en zien wanneer het wordt geleverd. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer je spamfolder of neem contact met ons op.

Bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we €6,95 verzendkosten. Kleine producten rekenen wij €3.95 voor, kijk bij uw specifieke product of dit geldt. Voor de levering van fietsen geldt een verzendtarief van €29.95 binnen Nederland en België. Wil je de bestelling gratis afhalen? Dat kan in onze winkel in Wouw.

Controleer eerst de Track & Trace-code om de actuele status van je bestelling te bekijken. Soms kan een pakket door drukte bij de vervoerder vertraging oplopen. Is je pakket na de verwachte leverdatum nog niet aangekomen of geeft de Track & Trace aan dat het is bezorgd, maar heb je niets ontvangen? Controleer dan of het bij de buren is afgeleverd en neem bij twijfel zo snel mogelijk contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Ja, wij leveren in Nederland en België. Op dit moment leveren we niet in andere landen.

Je kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het ongebruikt en in originele staat is. Maak gebruik van ons retour formulier om je retour aan te melden. Neem bij vragen contact op met ons! De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een verkeerd geleverd of defect product. Na ontvangst en controle van het product storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Controleer bij ontvangst direct of het product in goede staat is. Is het beschadigd of defect? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur duidelijke foto's van de schade mee. Wij zoeken samen naar een passende oplossing, zoals een vervangend product of een reparatie.

Ja, wij bieden garantie en service, maar deze worden uitsluitend in onze winkel in Wouw uitgevoerd. Garantievoorwaarden verschillen per merk en product.

De garantie verschilt per merk en product. Fietsen hebben meestal 2 tot 5 jaar fabrieksgarantie op het frame en specifieke onderdelen. Voor accessoires en onderdelen geldt een garantie van minimaal 2 jaar, tenzij anders aangegeven. Garantieclaims worden uitsluitend in onze winkel in Wouw behandeld. Neem bij een defect binnen de garantietermijn binnen 48 uur contact met ons op en stuur duidelijke foto's mee. Zorg ervoor dat je het aankoopbewijs bewaart, dit is nodig voor de garantieafhandeling.

Onze winkel in Wouw is geopend op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 8.30 tot 17.30. Op zaterdag van 09:00 tot 17:00. Dinsdag en zondag zijn wij gesloten. Op feestdagen kunnen de openingstijden afwijken. Controleer altijd onze website of neem contact met ons op voor de meest actuele openingstijden.

Rullens Fietsen is gevestigd aan Molensingel 68, 4724 CR Wouw, Nederland. Dit adres is bevestigd op onze officiële website en de Shimano Service Center-pagina. De winkel is eenvoudig bereikbaar met de auto en er is voldoende parkeergelegenheid in de omgeving. Kom je met de fiets? Dan kun je deze bij ons voor de deur parkeren.

Ja, in onze winkel in Wouw is het mogelijk om fietsen te testen. Wij hebben een ruim assortiment aan testfietsen, zodat je verschillende modellen kunt uitproberen en de juiste keuze kunt maken. Wil je zeker weten dat een specifiek model beschikbaar is voor een testrit? Neem vooraf contact met ons op, dan zorgen we dat de fiets voor je klaarstaat.

Een afspraak maken voor een proefrit is niet verplicht, maar wel aan te raden. Wij hebben een ruim assortiment testfietsen in de winkel, maar om er zeker van te zijn dat jouw gewenste model beschikbaar is, adviseren we om vooraf contact met ons op te nemen. Door een afspraak te maken, zorgen wij dat de fiets voor je klaarstaat en kunnen we je direct van passend advies voorzien.

Ja, wij helpen je graag bij het vinden van de juiste fiets. In onze winkel in Wouw geven we persoonlijk advies op basis van jouw wensen, rijstijl en budget. Onze experts helpen je met het kiezen van het juiste frame, de ideale zithouding en de accessoires die jouw fietsplezier vergroten.

Ja, het is mogelijk om je oude fiets in te ruilen bij de aankoop van een nieuwe fiets. De inruilwaarde hangt af van de staat, leeftijd en het type fiets. Wil je weten wat jouw fiets waard is? Kom langs in onze winkel in Wouw, dan beoordelen we de fiets en ontvang je direct een inruilvoorstel.

Ja, wij organiseren regelmatig fiets-events en groepsritten voor verschillende niveaus. Dit kan variëren van groepsritten tot gravelevents.

Je kunt onze klantenservice bereiken via e-mail, telefoon of door langs te komen in de winkel. Stuur een e-mail naar info@rullensfietsen.nl, bel ons op +31 165 308 259 of bezoek onze winkel in Wouw tijdens openingstijden.

Ja, in onze werkplaats in Wouw voeren we onderhoud en reparaties uit voor alle soorten fietsen. Onze monteurs zorgen ervoor dat je fiets weer in topconditie is. Voor regulier onderhoud of een reparatie raden we aan om vooraf een afspraak te maken, zodat we je snel kunnen helpen. Neem contact met ons op of kom langs in de winkel om een afspraak in te plannen.

Ja, we raden aan om vooraf een afspraak te maken voor onderhoud. Zo kunnen we je fiets snel en efficiënt repareren zonder lange wachttijden. Neem contact met ons op of kom langs in de winkel om een afspraak in te plannen. Voor kleine reparaties kun je soms direct geholpen worden, afhankelijk van de drukte in de werkplaats.

De kosten van een standaard onderhoudsbeurt hangen af van het type fiets en de benodigde werkzaamheden. Voor een stadsfiets, elektrische fiets of sportieve fiets gelden verschillende tarieven. Bekijk vooral onze werkplaats pagina’s voor meer informatie!

Ja, wij vervangen onderdelen van alle soorten fietsen, van stadsfietsen tot racefietsen en e-bikes. In onze werkplaats in Wouw monteren we nieuwe onderdelen vakkundig en zorgen we ervoor dat je fiets weer perfect functioneert. Wil je een onderdeel laten vervangen? Neem contact met ons op of kom langs in de winkel voor advies en een prijsindicatie.

Ja, wij voeren garantie- en fabrieksreparaties uit volgens de voorwaarden van de fabrikant. Indien een defect binnen de garantietermijn valt, beoordelen wij of de reparatie kosteloos uitgevoerd kan worden. Fiets niet bij ons gekocht? Neem contact op met ons om te kijken wat wij voor u kunnen beteken. Garantieclaims worden uitsluitend in onze winkel in Wouw behandeld.